Política de Privadesa del Lloc Web

Controlador de dades

L'empresa responsable del processament de les teves dades d'acord amb aquesta Política de Privacitat és:

FLEXXIBLE INFORMATION TECHNOLOGY, S.L.

NIF: B63002927

Adreça: C/ Vallhonrat, 45 baixos 08221 Terrassa (Barcelona)

Adreça de correu electrònic: gdpr@flexxible.com

Lloc web: flexxible.com

Telèfon: 937880333

Registrat en el Registre Mercantil de Barcelona Tom 35051, Foli 32, Fulla B259301, Inscripció 1a

A FLEXXIBLE INFORMATION TECHNOLOGY, S.L., reconeixem la importància de protegir la teva informació personal i ens comprometem a processar-la de manera responsable i a complir amb les lleis de protecció de dades.

L'objectiu d'aquesta política de privacitat és regular tots els aspectes relatius al processament de dades dels diferents usuaris que naveguen per la pàgina web o proporcionen les seves dades personals als diferents formularis que s'hi troben.

Dades Personals

Les Dades Personals són la informació que t'identifica o que pot identificar-te. Mitjançant la pàgina web, en les caselles establertes amb aquesta finalitat, es recullen les dades personals que l'Usuari ens proporciona: Nom, cognom, correu electrònic, número de telèfon, codi postal, ciutat, etc. A més, es recullen totes les dades personals que l'Usuari ens proporciona voluntàriament a través de qualsevol de les xarxes socials, de les quals l'Usuari està registrat. En aquest cas, la configuració de privacitat dependrà tant de la configuració que l'Usuari hagi establert com dels termes i condicions de la pròpia xarxa social.

Quan un usuari visita la pàgina web, això no significa que hagi de proporcionar cap informació sobre les seves dades personals. Tanmateix, si es proporcionen aquestes informacions, les dades seran processades de manera legal i subjectes en tot moment als principis i drets continguts en el RGPD 2016/679 del 27 d'abril de 2016 i la LOPDGDD 3/2018 del 5 de desembre.

Finalitat, durada i legitimació del processament:

Processarem les dades que ens proporciona l'usuari per a les següents finalitats:

Per respondre a la sol·licitud o petició de l'usuari feta a través del formulari de contacte de la pàgina web. Recollim i processem les dades personals de l'usuari per tal de permetre'ns processar i gestionar la seva sol·licitud, consulta o qualsevol petició feta a través d'aquest formulari. Mantindrem aquestes dades durant el temps necessari per complir amb la sol·licitud i pel temps establert per la llei, amb una durada mínima de 3 anys.

La base per a la legitimació del tractament de les dades serà el consentiment atorgat per l'usuari en marcar la casella d'acceptació de la nostra política de privacitat abans d'enviar la sol·licitud. L'usuari té el dret de revocar el seu consentiment en qualsevol moment, sense que això afecti la licitud del tractament basat en el consentiment donat abans de la seva retirada.

Gestionar el registre i la participació de l'usuari al fòrum de comentaris del blog a la web. Aquests comentaris seran gestionats per la plataforma WordPress. Mantindrem les dades que ens has donat mentre l'usuari no sol·liciti la cancel·lació de la seva subscripció al contingut del blog, pel temps establert per la llei, i amb una durada mínima de 3 anys.

La base per a la legitimació del tractament de les dades serà el consentiment atorgat per l'usuari en registrar-se a través del formulari de subscripció al blog i marcar la casella d'acceptació de la nostra política de privacitat abans d'enviar la sol·licitud. L'usuari té el dret de revocar el seu consentiment en qualsevol moment, sense que això afecti la licitud del tractament basat en el consentiment donat abans de la seva retirada.

Gestionar les experiències o opinions sobre els productes i/o serveis mitjançant les opinions dels usuaris que seran publicades al web, i així ajudar altres usuaris. Les úniques dades personals que es publicaran en relació amb l'opinió de l'usuari seran el nom i la localitat de l'usuari. Mantindrem les dades que ens has donat mentre l'usuari no sol·liciti que siguin revocades, pel temps establert per la llei, amb una durada mínima de 3 anys.

La base per a la legitimació del tractament de les dades serà el consentiment atorgat per l'usuari en registrar-se mitjançant el formulari proporcionat a tal efecte al lloc web i marcar la casella d'acceptació de la nostra política de privacitat abans d'enviar la sol·licitud.

Enviar circulars i newsletters sobre FLEXXIBLE INFORMATION TECHNOLOGY, S.L. productes. Quan tinguem el consentiment de l'usuari, recollim i tractem les seves dades personals per enviar-li informació sobre els nostres productes i serveis. Mantindrem aquestes dades mentre l'usuari no revoqui el seu consentiment per ser tractades, pel temps establert per la llei i amb una durada mínima de 3 anys.

La base per a la legitimació del tractament de les dades serà el consentiment atorgat per l'usuari en marcar la casella d'acceptació de la nostra política de privacitat abans de subscriure's al newsletter en el formulari proporcionat a tal efecte al lloc web. L'usuari té el dret de revocar el seu consentiment en qualsevol moment, sense que això afecti la licitud del tractament basat en el consentiment donat abans de la seva retirada.

Gestionar el CV/currículum enviat per l'interessat mitjançant el formulari proporcionat a tal efecte, i incloure'l a la base de dades de candidats de l'empresa. Aquestes dades es conservaran per un màxim d'un any, després del qual seran bloquejades pel temps establert per la llei, amb la garantia que es respectarà totalment la confidencialitat tant en el seu tractament com en la seva posterior destrucció.

La base legítima per gestionar i tractar el CV/currículum de l'interessat és el seu consentiment; aquest es dóna en realitzar l'acció afirmativa d'enviar-lo i marcar la casella d'acceptació de la nostra política de privacitat abans d'enviar-lo. L'usuari té el dret de revocar el seu consentiment en qualsevol moment, sense que això afecti la licitud del tractament basat en el consentiment donat abans de la seva retirada.

Per millorar l'experiència de l'usuari quan navega pel lloc web. Mantindrem aquestes dades mentre l'usuari no revoqui el seu consentiment per ser processades eliminant les cookies, pel temps establert per la llei i per una durada mínima de 3 anys.

La base legítima per millorar la navegació pel lloc web és el consentiment donat per l'usuari en acceptar les cookies. L'usuari té el dret de revocar el seu consentiment en qualsevol moment, sense que això afecti la legalitat del tractament basat en el consentiment donat abans de la seva retirada.

Per gestionar les nostres xarxes socials i enviar als usuaris informació sobre les nostres activitats i productes. Mantindrem aquestes dades mentre l'usuari no revoqui el seu consentiment per ser processades, pel temps establert per la llei i per una durada mínima de 3 anys.

La base legítima per gestionar les nostres xarxes socials i enviar als usuaris les nostres activitats i novetats és el consentiment que ens donen per fer-ho. L'usuari té el dret de revocar el seu consentiment en qualsevol moment, sense que això afecti la legalitat del tractament basat en el consentiment donat abans de la seva retirada.

Gestió i desenvolupament del registre de l'usuari per a assistir a un esdeveniment o activitat organitzada descarregant un llibre electrònic per FLEXXIBLE INFORMATION TECHNOLOGY, S.L. a través de les dades recollides en el formulari proporcionat a aquest efecte al lloc web. Mantindrem aquestes dades mentre duri l'esdeveniment i pel temps establert per la llei, amb una durada mínima de 3 anys.

La base de legitimitat del tractament de dades serà el consentiment donat per l'usuari en completar el formulari de participació proporcionat a aquest efecte al lloc web i en marcar la casella d'acceptació de la nostra política de privacitat. L'usuari té el dret de revocar el seu consentiment en qualsevol moment, sense que això afecti la legalitat del tractament basat en el consentiment donat abans de la seva retirada.

Per facilitar la formació i informació dels usuaris registrats al lloc web i dur a terme, quan escau, els tràmits necessaris per permetre'ls registrar-se i assistir o seguir els cursos, conferències, esdeveniments i qualsevol altra activitat formativa, social, informativa i/o educativa en què l'usuari estigui interessat i que s'ofereix al lloc web. Mantindrem aquestes dades mentre duri l'activitat de formació i pel temps establert per la llei, amb una durada mínima de 3 anys.

La legitimació per a aquesta finalitat del tractament de dades personals és l'execució del contracte en què l'usuari és part, és a dir, per al manteniment, execució, desenvolupament, supervisió i execució de la relació contractual entre tu i FLEXXIBLE INFORMATION TECHNOLOGY, S.L..

Gestionar el servei de xat de "Atenció al Client" que s'ofereix al nostre lloc web per a qualsevol consulta sobre els nostres serveis/productes. Amb l'objectiu de millorar constantment la qualitat del nostre servei d'atenció al client, registrem l'historial del xat amb finalitats d'anàlisi i millora. Aquests registres s'eliminen un cop avaluats i complert el temps establert per la llei amb una durada mínima de 3 anys.

La base legal per al tractament és el consentiment del titular de les dades que ens concedeix per fer ús del servei. L'usuari té el dret de revocar el seu consentiment en qualsevol moment, sense que això afecti la legalitat del tractament basat en el consentiment donat abans de la seva retirada.

Assignació o comunicació de dades personals i transferències internacionals:

Les teves dades no seran comunicades ni transferides a tercers llevat que existeixi una obligació legal, o als proveïdors de serveis associats amb el Responsable que actuïn com a encarregats del tractament.

Els nostres servidors estan ubicats dins de la Unió Europea i generalment tenim proveïdors de serveis situats dins de l'Espai Econòmic Europeu o en països determinats que tenen un nivell adequat de protecció de dades.

Si necessitem utilitzar proveïdors de serveis que facin processament fora de la Unió Europea o en països no determinats amb un nivell adequat de protecció de dades, assegurarem que les teves dades es processin d'una manera segura i legítima basant-se en decisions d'adequació, clàusules estàndard de protecció de dades, normes corporatives vinculants, excepcions o qualsevol altre instrument aprovat per l’autoritat de supervisió que ofereixi garanties adequades per la transferència internacional de dades.

Actualització de dades

Per tal que mantinguem les dades personals actualitzades, l'usuari sempre ens ha d'informar de qualsevol canvi en aquestes dades; si això no es fa, no podem ser responsables de la veracitat de les dades.

L'usuari garanteix que les dades personals proporcionades són verídiques, i garanteix que tota la informació proporcionada correspon a la realitat, està actualitzada i és precisa. Està obligat a comunicar qualsevol modificació.

Dades de tercers

Si l'usuari proporciona dades de tercers per a qualsevol propòsit a FLEXXIBLE INFORMATION TECHNOLOGY, S.L., garanteix que ha obtingut aquestes dades de manera lawful, ha informat prèviament les parts afectades, ha obtingut el seu consentiment per comunicar-les i que la informació proporcionada és precisa i verídica.

Naturalesa obligatòria de la informació sol·licitada

Tots els nostres formularis tenen un asterisc (*) per indicar quines dades són obligatòries. Si l'usuari no completa aquests camps, o no marca la casella de la política de privacitat, la informació no serà enviada.

Drets dels interessats

Tens el dret d'accedir a les teves dades i obtenir confirmació sobre el processament d'aquestes, així com una còpia de les dades personals que s'estan processant. Tens el dret d'actualitzar-les i sol·licitar que qualsevol dada inexacta sigui corregida, o sol·licitar la eliminació de les dades quan no siguin necessàries per als propòsits pels que van ser recollides. Pots sol·licitar una restricció en el processament de les teves dades i oposar-te al processament d’aquestes revocant el teu consentiment, i també exercir el teu dret a la portabilitat de dades. De la mateixa manera, tens el dret de no ser subjecte de decisions basades únicament en el processament automatitzat de les teves dades personals. Pots exercir els teus drets posant-te en contacte amb nosaltres a C/ Vallhonrat, 45 baixos - 08221 Terrassa (Barcelona). Correu electrònic: gdpr@flexxible.com.

Detalls de contacte del delegat de protecció de dades: gdpr@flexxible.com

Si consideres que els teus drets no han estat degudament respectats, tens dret a presentar una reclamació davant l'Agència Espanyola de Protecció de Dades www.aepd.es.

Processament de dades de menors

Qualsevol persona que proporcioni dades a través dels formularis d’aquest lloc web i accepti el processament d’aquestes declara que té almenys 14 anys. L'accés i l'ús del lloc web estan prohibits per a qualsevol persona menor de 14 anys. Si, en qualsevol moment, el Responsable del Tractament detecta que una persona menor de 14 anys ha facilitat dades personals, cancel·larem aquestes dades. A més, els pares o tutors poden, en qualsevol cas, escriure a FLEXXIBLE INFORMATION TECHNOLOGY, S.L. per bloquejar qualsevol compte d'accés creat per menors al seu càrrec que s'hagin registrat falsificant la seva identitat.

Xarxes Socials

L'objectiu de les eines socials com Facebook, Twitter, Instagram, etc., o altres xarxes socials és donar visibilitat i difusió de les activitats que tenen lloc a la nostra organització. Aquestes eines socials emmagatzemen dades personals als servidors dels serveis corresponents i es regeixen per la seva pròpia política de privacitat. Es recomana revisar i llegir les condicions d'ús i la política de privacitat de la xarxa social en el moment de registrar-se, tenint en compte les diferents possibilitats de configuració relatives a la privacitat del perfil de l'usuari a la xarxa social. A més, el Responsable es reserva el dret d'esborrar de les seves xarxes socials qualsevol informació publicada per tercers que infringeixi la legalitat, incentivi la seva infracció o contingui missatges que atemptin contra la dignitat humana o les institucions. Igualment, el Responsable es reserva el dret de bloquejar o informar el perfil de l'autor d'aquest contingut.

Galetes

Una galeta és un petit fitxer que es descarrega i s'emmagatzema a l'ordinador de l'usuari quan aquest accedeix a un lloc web. Les galetes permeten que el lloc web, entre altres coses, emmagatzemi i recuperi informació sobre els hàbits de navegació de l'usuari o del seu ordinador i, depenent de la informació que continguin i de la forma en què utilitzi l'ordinador, es poden fer servir per reconèixer l'usuari.

L'usuari té l'opció de prevenir la generació de galetes seleccionant l'opció corresponent en el seu programa de navegació. Pots obtenir més informació llegint la nostra Política de Galetes.