Política de Privacidad del Sitio Web

Controlador de datos

La empresa responsable de procesar tus datos según esta Política de Privacidad es:

FLEXXIBLE INFORMATION TECHNOLOGY, S.L.

NIF: B63002927

Dirección: C/ Vallhonrat, 45 bajos 08221 Terrassa (Barcelona)

Correo electrónico: gdpr@flexxible.com

Sitio web: flexxible.com

Teléfono: 937880333

Registrada en el Registro Mercantil de Barcelona Tomo 35051, Folio 32, Hoja B259301, Inscripción 1ª

En FLEXXIBLE INFORMATION TECHNOLOGY, S.L., reconocemos la importancia de proteger tu información personal y nos comprometemos a procesarla responsablemente y en cumplimiento con las leyes de protección de datos.

El propósito de esta política de privacidad es regular todos los aspectos relacionados con el procesamiento de datos de los diferentes usuarios que navegan por el sitio web o que proporcionan sus datos personales en los diferentes formularios que se encuentran en él.

Datos Personales

Los datos personales son la información que te identifica o puede identificarte. A través del sitio web, en los campos establecidos a tal fin, se recolectan los datos personales que el Usuario nos proporciona: Nombre, apellidos, correo electrónico, número de teléfono, código postal, ciudad, etc. Además, se recolectan todos los datos personales que el Usuario nos proporciona voluntariamente a través de cualquiera de las redes sociales, en las que el Usuario esté registrado. En este caso, la configuración de privacidad dependerá tanto de la configuración que el Usuario establezca como de los términos y condiciones de la propia red social.

Cuando un usuario visita el sitio web, esto no significa que tenga que proporcionar alguna información sobre sus datos personales. Sin embargo, si se proporciona dicha información, los datos serán procesados legalmente y sujetos en todo momento a los principios y derechos contenidos en el GDPR 2016/679 de 27 de abril de 2016 y la LOPDGDD 3/2018 de 5 de diciembre.

Propósito, duración y legitimación del procesamiento:

Procesaremos los datos que el usuario nos proporcione para los siguientes propósitos:

Para atender la solicitud o petición del usuario realizada a través del formulario de contacto en el sitio web. Recolectamos y procesamos los datos personales del usuario para permitirnos procesar y gestionar su solicitud, consulta o cualquier petición realizada a través de dicho formulario. Mantendremos estos datos durante el tiempo necesario para cumplir con la solicitud y por el tiempo establecido por la ley, con una duración mínima de 3 años.

La base para la legitimación del procesamiento de datos será el consentimiento otorgado por el usuario al marcar la casilla de aceptación de nuestra política de privacidad antes de enviar la solicitud. El usuario tiene derecho a revocar su consentimiento en cualquier momento, sin que esto afecte la licitud del procesamiento basado en el consentimiento otorgado antes de su retirada.

Para gestionar el registro y la participación del usuario en el formulario de comentarios del blog en el sitio web. Estos comentarios serán gestionados por la plataforma WordPress. Mantendremos los datos proporcionados por el tiempo que el usuario no solicite la cancelación de su suscripción al contenido del blog, por el tiempo establecido por la ley, y por una duración mínima de 3 años.

La base para la legitimación del procesamiento de datos será el consentimiento otorgado por el usuario al registrarse a través del formulario de suscripción al blog y marcar la casilla de aceptación de nuestra política de privacidad antes de enviar la solicitud. El usuario tiene derecho a revocar su consentimiento en cualquier momento, sin que esto afecte la licitud del procesamiento basado en el consentimiento otorgado antes de su retirada.

Para gestionar las experiencias u opiniones sobre los productos y/o servicios a través de las opiniones de los usuarios que se publicarán en el sitio web, y así ayudar a otros usuarios. Los únicos datos personales que se publicarán en relación con la opinión del usuario serán el nombre y la ciudad/pueblo del usuario. Mantendremos los datos proporcionados por el tiempo que el usuario no solicite que sean revocados, y por el tiempo establecido por la ley, con una duración mínima de 3 años.

La base para la legitimación del procesamiento de datos será el consentimiento otorgado por el usuario al registrarse mediante el formulario provisto para este propósito en el sitio web y marcar la casilla de aceptación de nuestra política de privacidad antes de enviar la solicitud.

Para enviar circulares y boletines informativos sobre FLEXXIBLE INFORMATION TECHNOLOGY, S.L. productos. Cuando tengamos el consentimiento del usuario, recopilamos y procesamos sus datos personales para enviarle información sobre nuestros productos y servicios. Mantendremos estos datos mientras el usuario no revoque su consentimiento para que sean procesados, por el tiempo establecido por la ley y por una duración mínima de 3 años.

La base para la legitimación del procesamiento de datos será el consentimiento otorgado por el usuario al marcar la casilla de aceptación de nuestra política de privacidad antes de suscribirse al boletín informativo en el formulario provisto para este propósito en el sitio web. El usuario tiene derecho a revocar su consentimiento en cualquier momento, sin que esto afecte la licitud del procesamiento basado en el consentimiento otorgado antes de su retirada.

Para gestionar el CV/résumé enviado por el interesado utilizando el formulario provisto para este propósito, e incluirlo en la base de datos de candidatos de la empresa. Estos datos serán mantenidos por un máximo de un año, tras el cual los datos serán bloqueados por el tiempo establecido por la ley, con la garantía de que se respetará plenamente la confidencialidad tanto en su procesamiento como en su posterior destrucción.

La base legítima para gestionar y procesar el CV/résumé del interesado es su consentimiento; este se da al realizar la acción afirmativa de enviarlo y marcar la casilla de aceptación de nuestra política de privacidad antes de enviarlo. El usuario tiene derecho a revocar su consentimiento en cualquier momento, sin que esto afecte la licitud del procesamiento basado en el consentimiento otorgado antes de su retirada.

Para mejorar la experiencia del usuario al navegar por el sitio web. Mantendremos estos datos mientras el usuario no revoque su consentimiento para que sean procesados eliminando las cookies, durante el tiempo establecido por la ley y por una duración mínima de 3 años.

La base legítima para mejorar la navegación por el sitio web es el consentimiento otorgado por el usuario al aceptar las cookies. El usuario tiene derecho a revocar su consentimiento en cualquier momento, sin que esto afecte la licitud del tratamiento basado en el consentimiento otorgado antes de su retirada.

Para gestionar nuestras redes sociales y enviar a los usuarios información sobre nuestras actividades y productos. Mantendremos estos datos mientras el usuario no revoque su consentimiento para que sean procesados, durante el tiempo establecido por la ley y por una duración mínima de 3 años.

La base legítima para gestionar nuestras redes sociales y enviar a los usuarios nuestras actividades y novedades es el consentimiento que se nos otorga para hacerlo. El usuario tiene derecho a revocar su consentimiento en cualquier momento, sin que esto afecte la licitud del tratamiento basado en el consentimiento otorgado antes de su retirada.

Gestión y desarrollo de la inscripción del usuario para asistir a un evento o actividad organizada descargando ebook por FLEXXIBLE INFORMATION TECHNOLOGY, S.L. a través de los datos recopilados en el formulario proporcionado para este propósito en el sitio web. Mantendremos estos datos mientras dure la actividad del evento y durante el tiempo establecido por la ley, con una duración mínima de 3 años.

La base de legitimación del tratamiento de datos será el consentimiento otorgado por el usuario al completar el formulario de participación proporcionado para este propósito en el sitio web y marcar la casilla de aceptación de nuestra política de privacidad. El usuario tiene derecho a revocar su consentimiento en cualquier momento, sin que esto afecte la licitud del tratamiento basado en el consentimiento otorgado antes de su retirada.

Facilitar la formación e información de los usuarios registrados en la página web y realizar, cuando corresponda, los trámites necesarios para permitirles registrarse y asistir o seguir los cursos, conferencias, eventos y cualquier otra actividad formativa, social, informativa y/o educativa en la que el usuario esté interesado y que se ofrezca en el sitio web. Mantendremos estos datos mientras dure la actividad formativa y durante el tiempo establecido por la ley, con una duración mínima de 3 años.

La legitimación para este propósito de tratamiento de datos personales es la ejecución del contrato del cual el usuario es parte, es decir, para el mantenimiento, ejecución, desarrollo, monitoreo y cumplimiento de la relación contractual entre tú y FLEXXIBLE INFORMATION TECHNOLOGY, S.L..

Gestionar el servicio de chat de "Atención al Cliente" ofrecido en nuestro sitio web para cualquier pregunta relacionada con nuestros servicios/productos. Con el objetivo de mejorar constantemente la calidad de nuestro servicio al cliente, registramos el historial del chat con fines de análisis y mejora. Estos registros se eliminan una vez evaluados y haber cumplido el tiempo establecido por la ley con una duración mínima de 3 años.

El fundamento legal para el tratamiento es el consentimiento del interesado otorgado para el uso del servicio. El usuario tiene derecho a revocar su consentimiento en cualquier momento sin afectar la licitud del tratamiento basado en el consentimiento otorgado antes de su retirada.

Asignación o comunicación de datos personales y transferencias internacionales:

Tus datos no serán comunicados ni transferidos a terceros salvo que exista una obligación legal, o a aquellos proveedores de servicios asociados con el Responsable que actúen como encargados del tratamiento.

Nuestros servidores están ubicados dentro de la Unión Europea y, en general, contamos con proveedores de servicios ubicados dentro del Espacio Económico Europeo o en países determinados que tienen un nivel adecuado de protección de datos.

Si necesitamos utilizar proveedores de servicios que realicen el procesamiento fuera de la Unión Europea o en países no determinados con un nivel adecuado de protección de datos, nos aseguraremos de que tus datos se procesen de manera segura y legítima sobre la base de decisiones de adecuación, cláusulas estándar de protección de datos, normas corporativas vinculantes, excepciones o cualquier otro instrumento aprobado por la autoridad supervisora que ofrezca garantías adecuadas para la transferencia internacional de datos.

Actualización de datos

Para que podamos mantener los datos personales actualizados, el usuario siempre debe informarnos de cualquier cambio en dichos datos; si esto no se hace, no podemos ser responsables de la veracidad de los datos.

El usuario garantiza que los datos personales proporcionados son verdaderos y garantiza que toda la información proporcionada corresponde a la realidad, está actualizada y es precisa. Está obligado a comunicar cualquier modificación de los mismos.

Datos de terceros

Si el usuario proporciona datos de terceros con cualquier fin a FLEXXIBLE INFORMATION TECHNOLOGY, S.L., garantiza que ha obtenido estos datos de manera lícita, ha informado previamente a las partes afectadas, ha obtenido su consentimiento para comunicarlos y que la información proporcionada es precisa y verdadera.

Carácter obligatorio de la información solicitada

Todos nuestros formularios tienen un asterisco (*) para indicar qué datos son obligatorios. Si el usuario no completa estos campos, o no marca la casilla de política de privacidad, la información no será enviada.

Derechos de los interesados

Tienes derecho a acceder a tus datos y obtener confirmación sobre su procesamiento, así como una copia de los datos personales que se estén procesando. Tienes derecho a actualizarlos y solicitar que se corrija cualquier dato inexacto, o solicitar la eliminación de los datos cuando no sean necesarios para los fines para los que fueron recopilados. Puedes solicitar una restricción en el procesamiento de tus datos y oponerte a que sean procesados revocando tu consentimiento, y también ejercer tu derecho a la portabilidad de los datos. De igual manera, tienes derecho a no ser objeto de decisiones basadas únicamente en el procesamiento automatizado de tus datos personales. Puedes ejercer tus derechos contactándonos en C/ Vallhonrat, 45 bajos - 08221 Terrassa (Barcelona). Correo electrónico: gdpr@flexxible.com.

Detalles de contacto del responsable de protección de datos: gdpr@flexxible.com

Si consideras que tus derechos no han sido debidamente respetados, tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos www.aepd.es.

Procesamiento de datos de menores

Cualquier persona que proporcione datos a través de los formularios en este sitio web y acepte el procesamiento de los mismos declara que tiene al menos 14 años. El acceso y uso del sitio web está prohibido para cualquier persona menor de 14 años. Si, en algún momento, el Responsable de los Datos detecta que una persona menor de 14 años ha proporcionado datos personales, cancelaremos dichos datos. Además, los padres o tutores pueden en cualquier caso escribir a FLEXXIBLE INFORMATION TECHNOLOGY, S.L. para bloquear cualquier cuenta de acceso creada por menores a su cargo que se hayan registrado falsificando su identidad.

Redes Sociales

El objetivo de herramientas sociales como Facebook, Twitter, Instagram, etc. u otras redes sociales es dar visibilidad y difusión a las actividades que se realizan en nuestra organización. Estas herramientas sociales almacenan datos personales en los servidores de los servicios correspondientes y se rigen por su propia política de privacidad. Se recomienda revisar y leer las condiciones de uso y la política de privacidad de la red social al momento de registrarse, teniendo en cuenta las diferentes posibilidades de configuración respecto a la privacidad del perfil del usuario en la red social. Además, el Responsable se reserva el derecho de borrar de sus redes sociales cualquier información publicada por terceros que traspase la legalidad, incite a infringirla o contenga mensajes que atenten contra la dignidad humana o las instituciones. Asimismo, el Responsable se reserva el derecho de bloquear o reportar el perfil del autor de dicho contenido.

Cookies

Una cookie es un pequeño archivo que se descarga y almacena en la computadora del usuario cuando éste accede a un sitio web. Las cookies permiten al sitio web, entre otras cosas, almacenar y recuperar información sobre los hábitos de navegación del usuario o de su computadora y, dependiendo de la información que contengan y la forma en que use su computadora, pueden ser utilizadas para reconocer al usuario.

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