Flexxible recognized in the 2024 Gartner® Magic Quadrant™ for Digital Employee Experience Management (DEX) Tools and the 2024 Gartner® Magic Quadrant™ for DaaS
X
en
Saber gestionar un equip tecnològic amb èxit pot ser la diferència entre l'èxit i el fracàs a l'hora d'escalar un negoci. És un conjunt d'habilitats que té un paper clau en la configuració de la cultura de l'equip i l'entorn de treball, afectant tant els resultats com el valor dels empleats.
Si sou responsable de gestionar un equip tecnològic, probablement trobeu que els reptes quotidians habituals inclouen:
Abordar aquests obstacles i proporcionar recursos requereix més que habilitats tècniques: requereix Lideratge fort, presa de decisions i mentalitat inclusiva que empodera els membres de l'equip alhora que s'alinea amb els objectius empresarials.
Tot i que aquests problemes poden semblar aclaparadors, aquest article ofereix estratègies pràctiques per ajudar els líders a gestionar els equips tecnològics de manera eficaç. Se centra en la construcció d'un marc que promogui bComunicació ETTER, eines integrades i col·laboració racionalitzada. Segueix llegint per saber-ne més.
Taula de continguts
Tens dificultats per gestionar les tasques, la ciberseguretat i els comentaris d'una força de treball dispersa? FlexxClient Agilitza la gestió, l'assignació de tasques i la informació per a equips de tot arreu. Reserva la teva demostració avui mateix!
Per entendre com gestionar un equip tècnic, primer heu d'entendre alguns dels Les qualitats que fan un equip d'alt rendiment. Aquí hi ha quatre factors a tenir en compte per a la creació d'equips amb èxit:
Un equip tècnic es converteix en un impulsor més fiable dels resultats quan refina aquests elements, però això La tasca s'ha complicat amb el boom del treball a distància. Els membres de l'equip ara estan dispersos, s'enfronten a barreres de comunicació i lluiten amb l'accés variable als recursos.
A més, en el panorama digital actual, el eines i El programari en què confien els equips està profundament integrat en les operacions diàries. Sense l'accés o el coneixement adequats, poden sorgir ineficiències ràpidament, alentint la producció d'un equip tecnològic.
Parella de líders forts acció decisiva amb habilitats interpersonals. Les habilitats dures, com el domini de les eines de programari o l'anàlisi de dades, són imprescindibles, però les habilitats suaus, com la resolució creativa de problemes i el treball en equip, també són necessàries per generar confiança i impulsar el rendiment.
Les habilitats clau per als líders tecnològics inclouen:
Tots aquests les qualitats han de funcionar en tàndem i es pot enllaçar amb les 3 C de la gestió de Harvard, com es descriu a continuació.
Les 3C de la gestió de Harvard
Font: Harvard
Com diu Sheryl Sandberg, exdirectora d'operacions de Meta, "El lideratge consisteix a millorar els altres com a resultat de la teva presència i assegurar-te que l'impacte duri en la teva absència".
A través de les 3c de la gestió (conflicte constructiu, consideració i tancament), els líders poden aconseguir aquest impacte durador.
En perfeccionar contínuament aquestes habilitats, els líders poden entendre millor com gestionar un equip tecnològic de manera més eficaç, creant una força de treball que treballi de manera més intel·ligent.
Com a líder d'equip, el teu paper és Assegureu-vos que la productivitat, la col·laboració i la innovació del vostre equip tècnic mantenir-se forts malgrat els desafiaments canviants dels entorns de treball moderns.
Entendre com gestionar un equip remot de manera eficaç és particularment Crucial a mesura que les configuracions remotes i híbrides es converteixen en una norma.
Aquí hi ha sis metodologies per provocar un canvi positiu en el vostre nou rol de gestió d'equips.
Com es gestiona un equip? Una qualitat important és oferir suport, així com lideratge.
Per exemple Els equips tècnics que treballen en el desenvolupament de programari sovint s'enfronten a fluxos de treball fragmentats causada per eines en sitges o processos inconsistents.
Un líder eficaç redueix aquestes barreres proporcionant les eines que els equips necessiten per treballar de manera eficient alhora que emfatitza la importància de l'experiència digital dels empleats.
Plataformes unificades que reuneixen totes les eines en un sol lloc pot ajudar molt a racionalitzar els fluxos de treball i capacitar els equips.
Una mala comunicació pot descarrilar fins i tot els millors equips, remots o no. És un dels Causes comunes de desmotivació i una prioritat per aprendre a gestionar un equip tecnològic.
Comunicació ineficaç en el lloc de treball
Font: Arxiabella
Un estudi sobre Comunicació en el lloc de treball va trobar que el 86% dels enquestats van citar la mala comunicació com la principal raó dels fracassos de l'empresa.
Més enllà de les reunions periòdiques de l'equip, establir un Canal de comunicació sòlid que s'alinea Els terminis, els objectius i les responsabilitats haurien de ser una prioritat.
Eines que Centralitzar les mètriques i les dades del projecte pot millorar encara més la visibilitat i la transparència.
La col·laboració va més enllà de la comunicació: es tracta d'assegurar l'alineació.
Els fluxos de treball aïllats perden temps i creen obstacles que frustren els membres de l'equip. Si esteu buscant com gestionar un equip de vendes remot, Estratègies com l'estandardització de processos i la integració de sistemes són molt útils per permetre que els equips treballin de manera cohesionada.
Però no són només les vendes les que es beneficien; Fluxos de treball transparents Garantir una millor experiència d'usuari per a tothom—des dels tècnics informàtics fins als grups d'interès— permetent una comprensió compartida dels objectius i la progressió de l'organització.
Com es gestiona un equip tècnic sense mètriques adequades? Simplement no pots. Sense ell, és difícil entendre el rendiment de l'equip o trobar àrees de millora. Com va dir Peter Drucker: "No es pot gestionar el que no es mesura".
Mesurar KPI com la productivitat, els colls d'ampolla i els indicadors d'experiència d'usuari pot ajudar els líders de l'equip Obteniu informació valuosa sobre el funcionament dels seus equips.
Eines que proporcionen taulers de control personalitzables per fer un seguiment de les mètriques centrades en TI i permetre prendre decisions basades en dades amb certesa, convertint-lo en una eina imprescindible de gestió de projectes.
Els empleats volen ser escoltats. Recollir comentaris regularment A través d'enquestes o enquestes anònimes permet als líders començar a resoldre problemes abans que els problemes es tornin inmanejables.
Proporcionar recursos holístics que permetin Seguiment de sentiments en temps real pot oferir informació valuosa sobre la moral de l'equip i l'entorn de treball. Això és especialment cert per als treballadors remots que poden sentir-se més aïllats en comparació amb els d'oficines tradicionals.
En la mateixa línia, proporcionar al vostre equip tècnic comentaris periòdics i constructius pot ser una força motivadora, amb Troballa d'un estudi que el 96% dels empleats consideraven que rebre comentaris regulars era una cosa bona.
El lloc de treball modern ha d'aprofitar tot el que ofereix la indústria tecnològica.
Els esforços d'automatització inconnexos poden fer perdre temps i recursos, especialment quan els equips creen solucions aïllades que no aconsegueixen escalar o integrar-se de manera efectiva.
Eines informàtiques d'autoreparació resoldre problemes automàticament, sovint abans que els usuaris s'adonin que hi ha un problema, mentre que les eines d'autoajuda permeten als empleats abordar problemes comuns ells mateixos, minimitzant el temps d'inactivitat i reduint la dependència de la intervenció de TI.
FlexxClient aborda molts dels reptes més urgents de com gestionar un equip proporcionant un Plataforma unificada per a Management.
Això racionalitza els fluxos de treball, redueix els esforços duplicats i millora l'experiència general de l'usuari, estalviant temps i recursos valuosos.
Tauler d'espais de treball de FlexxClient
FlexxClientEl conjunt d'eines avançades ajuda a:
Dissenyat per a organitzacions empresarials amb 1,000+ empleats, FlexxClient permet al vostre equip tecnològic centrar-se en tasques crítiques, augmentar la productivitat i construir una base sòlida per a l'èxit durador.
Experimenta la diferència amb FlexxClient: capacita els teus empleats amb experiències tecnològiques perfectes que impulsin la continuïtat del negoci i ofereixin resultats mesurables. Reserva una demo o Posa't en contacte amb nosaltres per obtenir més informació.
* Gartner®, Magic Quadrant™ for Digital Employee Experience Management Tools, Dan Wilson, Tom Cipolla, Stuart Downes, Autumn Stanish, Lina Al Dana, 26 Agost 2024 **Gartner®, Magic Quadrant™ for Desktop as a Service, Stuart Downes, Eri Hariu, Mark Margevicius, Craig Fisler, Sunil Kumar, 16 de Setembre de 2024
GARTNER® és una marca comercial registrada i una marca de servei de Gartner, Inc. i/o les seves filials als EUA i a escala internacional, i MAGIC QUADRANT™ és una marca comercial registrada de Gartner, Inc. i/o les seves filials i s'utilitzen aquí amb permís. Tots els drets reservats. Gartner® no recolza a cap proveïdor, producte o servei descrit en les seves publicacions de recerca, i no aconsella als usuaris de tecnologia que seleccionin només als proveïdors amb les qualificacions més altes o una altra designació. Les publicacions de recerca de Gartner® consisteixen en les opinions de l'organització de recerca de Gartner i no han d'interpretar-se com a declaracions de fets. Gartner® renuncia a totes les garanties, expresses o implícites, respecte a aquesta recerca, incloses les garanties de comerciabilitat o idoneïtat per a un propòsit en particular.
Carrer de Vallhonrat, 45, 08221
Terrassa, Barcelona, Spain
6750 N. Andrews Avenue, #200, Office 2013, Ft. Lauderdale, FL 33309, USA
+1 919-806-45806th Floor, 2 Kingdom Street, London, W2 6BD, UK
+44 (0) 203 4688752Av. Engenheiro Luís Carlos Berrini, 550 – 41 – Brooklin Paulista, São Paulo 04571-000, Brazil
