Flexxible foi reconhecida no Quadrante Mágico™ da Gartner® 2024 inaugural para Ferramentas de Gestão da Experiência Digital do Empregado (DEX).
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Saber como gerenciar uma equipe de tecnologia com sucesso pode ser a diferença entre o sucesso e o fracasso ao escalar um negócio. É um conjunto de habilidades que desempenha um papel fundamental na formação da cultura da equipe e do ambiente de trabalho, impactando tanto os resultados quanto o valor dos funcionários.
Se você é responsável por gerenciar uma equipe de tecnologia, provavelmente descobrirá que os desafios comuns do dia a dia incluem:
Enfrentar esses obstáculos e fornecer recursos requer mais do que apenas habilidades técnicas - exige liderança forte, tomada de decisão e uma mentalidade inclusiva que capacita os membros da equipe enquanto se alinha com as metas de negócios.
Embora esses problemas possam parecer esmagadores, este artigo oferece estratégias acionáveis para ajudar os líderes a gerenciar equipes de tecnologia de forma eficaz. Ele se concentra na construção de uma estrutura que promova bmelhor comunicação, ferramentas integradas e colaboração simplificada. Continue lendo para saber mais.
Índice
Lutando para gerenciar tarefas, segurança cibernética e feedback em uma força de trabalho dispersa? Cliente Flexx Simplifica o gerenciamento, a alocação de tarefas e os insights para equipes em todos os lugares. Agende sua demonstração hoje!
Para entender como gerenciar uma equipe de tecnologia, você deve primeiro entender alguns dos as qualidades que fazem uma equipe de alto desempenho. Aqui estão quatro fatores a serem considerados para uma formação de equipe bem-sucedida:
Uma equipe de tecnologia se torna um impulsionador de resultados mais confiável quando refina esses elementos, mas isso A tarefa foi complicada pelo boom do trabalho remoto. Os membros da equipe agora estão dispersos, enfrentando barreiras de comunicação e lutando com acesso variável a recursos.
Além disso, no cenário digital de hoje, o ferramentas e O software no qual as equipes confiam está profundamente integrado às operações diárias. Sem o acesso ou know-how corretos, as ineficiências podem surgir rapidamente, retardando a produção de uma equipe de tecnologia.
Par de líderes fortes ação decisiva com habilidades interpessoais. Hard skills, como proficiência em ferramentas de software ou análise de dados, são essenciais, mas soft skills, como resolução criativa de problemas e trabalho em equipe, também são necessárias para construir confiança e impulsionar o desempenho.
As principais habilidades para líderes de tecnologia incluem:
Todos estes qualidades devem funcionar em conjunto e pode ser vinculado aos 3 C's de gestão de Harvard, conforme descrito abaixo.
3Cs de Gestão de Harvard
Fonte: Harvard
Como diz Sheryl Sandberg, ex-COO da Meta: "Liderança é tornar os outros melhores como resultado de sua presença e garantir que o impacto dure na sua ausência".
Por meio dos 3cs da gestão - conflito construtivo, consideração e fechamento - os líderes podem alcançar esse impacto duradouro.
Ao aprimorar continuamente essas habilidades, os líderes podem entender melhor como gerenciar uma equipe de tecnologia com mais eficiência, criando uma força de trabalho que trabalha de maneira mais inteligente.
Como líder de equipe, seu papel é garantir que a produtividade, colaboração e inovação de sua equipe técnica permanecem fortes, apesar dos desafios em evolução dos ambientes de trabalho modernos.
Entender como gerenciar uma equipe remota de forma eficaz é particularmente Crucial à medida que as configurações remotas e híbridas se tornam mais uma norma.
Aqui estão seis metodologias para trazer mudanças positivas em sua nova função de gerenciamento de equipe.
Como você gerencia uma equipe? Uma qualidade importante é oferecer apoio, bem como liderança.
Por exemplo As equipes de tecnologia que trabalham no desenvolvimento de software geralmente enfrentam fluxos de trabalho fragmentados causado por ferramentas isoladas ou processos inconsistentes.
Um líder eficaz reduz essas barreiras, fornecendo as ferramentas de que as equipes precisam para trabalhar com eficiência, enfatizando a importância da experiência digital do funcionário.
Plataformas unificadas que reúnem todas as ferramentas em um só lugar pode ajudar muito a simplificar os fluxos de trabalho e capacitar as equipes.
A má comunicação pode atrapalhar até mesmo as melhores equipes, remotas ou não. É um dos Causas comuns de desmotivação e uma prioridade máxima em aprender a gerenciar uma equipe de tecnologia.
Comunicação ineficaz no local de trabalho
Fonte: Arquibee
Um estudo sobre Comunicação no local de trabalho descobriram que 86% dos entrevistados da força de trabalho citaram a má comunicação como o principal motivo para as falhas da empresa.
Além das reuniões regulares da equipe, estabelecer um Canal de comunicação sólido que se alinha Cronogramas, metas e responsabilidades devem ser uma prioridade.
Ferramentas que Centralize métricas e dados do projeto pode melhorar ainda mais a visibilidade e a transparência.
A colaboração vai além da comunicação — trata-se de garantir o alinhamento.
Fluxos de trabalho isolados desperdiçam tempo e criam obstáculos que frustram os membros da equipe. Se você está procurando como gerenciar uma equipe de vendas remota, Estratégias como padronização de processos e integração de sistemas ajudam muito permitindo que as equipes trabalhem de forma coesa.
Mas não são apenas as vendas que se beneficiam; Fluxos de trabalho transparentes garantir uma melhor experiência de usuário para todos- de técnicos de TI a partes interessadas - permitindo uma compreensão compartilhada dos objetivos e progressão organizacional.
Como você gerencia uma equipe técnica sem métricas adequadas? Você simplesmente não pode. Sem ele, é difícil entender o desempenho da equipe ou Encontre áreas de melhoria. Como disse Peter Drucker: "Você não pode gerenciar o que não mede".
Medir KPIs como produtividade, gargalos e indicadores de experiência do usuário pode ajudar os líderes de equipe Obtenha informações valiosas sobre o funcionamento de suas equipes.
Ferramentas que fornecem painéis personalizáveis para rastrear métricas centradas em TI e permitir que decisões baseadas em dados sejam tomadas com certeza, tornando-se uma ferramenta imperativa de gerenciamento de projetos.
Os funcionários querem ser ouvidos. Coletar feedback regularmente Por meio de pesquisas ou pesquisas anônimas, permite que os líderes comecem a resolver problemas antes que os problemas se tornem incontroláveis.
Fornecendo recursos holísticos que permitem Rastreamento de sentimento em tempo real pode oferecer informações valiosas sobre o moral da equipe e o ambiente de trabalho. Isso é especialmente verdadeiro para trabalhadores remotos que podem se sentir mais isolados em comparação com aqueles em ambientes de escritório tradicionais.
Na mesma linha, fornecer feedback regular e construtivo à sua equipe técnica pode ser uma força motivadora, com um achado do estudo que 96% dos funcionários sentiram que receber feedback regular era uma coisa boa.
O local de trabalho moderno precisa aproveitar tudo o que a indústria de tecnologia tem a oferecer.
Esforços de automação desarticulados podem desperdiçar tempo e recursos, principalmente quando as equipes criam soluções isoladas que não conseguem escalar ou se integrar de forma eficaz.
Ferramentas de TI de autorrecuperação resolver problemas automaticamente, muitas vezes antes mesmo de os usuários perceberem que há um problema, enquanto as ferramentas de autoajuda capacitam os funcionários a resolver problemas comuns por conta própria, minimizando o tempo de inatividade e reduzindo a dependência da intervenção de TI.
Cliente Flexx aborda muitos dos desafios mais prementes de como gerenciar uma equipe, fornecendo um Plataforma unificada para gerenciamentot.
Isso simplifica os fluxos de trabalho, reduz os esforços duplicados e aprimora a experiência geral do usuário, economizando tempo e recursos valiosos.
Painel de espaços de trabalho do FlexxClient
Cliente FlexxO conjunto avançado de ferramentas do ajuda a:
Projetado para organizações empresariais com 1.000+ funcionários, o FlexxClient capacita sua equipe de tecnologia a se concentrar em tarefas de missão crítica, aumentar a produtividade e construir uma base sólida para o sucesso duradouro.
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* Gartner®, Magic Quadrant™ for Digital Employee Experience Management Tools, Dan Wilson, Tom Cipolla, Stuart Downes, Autumn Stanish, Lina Al Dana, 26 August 2024 **Gartner®, Magic Quadrant™ for Desktop as a Service, Stuart Downes, Eri Hariu, Mark Margevicius, Craig Fisler, Sunil Kumar, 16 September 2024
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