Experimente a flexibilidade máxima com o FlexxDesktop – use seu hardware ou o nosso, qualquer broker, nuvem ou hypervisor. Desfrute de automação perfeita e autocorreção com uma oferta de DaaS que transforma sua experiência de usuário.
19%
dos tickets são resolvidos automaticamente.
65%
Diagnosticamos problemas 65% mais rápido.
78%
Os usuários recuperam 78% do tempo que teriam gasto esperando por suporte.
74%
dos tickets de suporte e operações poderiam ser automatizados.
FlexxDesktop oferece a flexibilidade da nuvem com a confiabilidade on-prem, garantindo a disponibilidade do workspace para qualquer pessoa, em qualquer lugar, a qualquer momento. Opere a partir de qualquer nuvem, hardware ou broker dentro de um único console, e utilize a nuvem hyperscale para uma agilidade e flexibilidade inigualáveis. Esqueça o dimensionamento caro de VDI graças ao nosso preço transparente, faturado mensalmente.
Com gerenciamento centralizado para administradores e gestores de linha de usuários finais observarem e agirem em seus workspaces digitais em tempo real, o FlexxDesktop dá ao seu pessoal o poder de identificar e resolver problemas conforme eles surgem e permitir correções automatizadas para tarefas comuns. Reduza horas, custos e frustrações relacionadas ao suporte.
Com o FlexxDesktop, beneficie-se de monitoramento de ponta a ponta, 24/7, do que importa mais para você, com remediação proativa e automatizada. Desagregue o desempenho de aplicações entre usuários e departamentos, e aproveite a gestão proativa de capacidade para otimizar métricas de desempenho.
FlexxDesktop é o futuro da computação flexível e eficiente para usuários finais. Acreditamos na qualidade do produto, no desenvolvimento contínuo de engenharia e na excelência da experiência do usuário.
Com as soluções DaaS e VDI da Flexxible, as organizações ganham flexibilidade para gerenciar eficientemente a força de trabalho híbrida, entregando desempenho consistente e operações simplificadas.
Com as soluções de segurança da Flexxible, as organizações podem proteger efetivamente sua infraestrutura de TI, garantindo um ambiente digital seguro e resiliente.
As soluções de gerenciamento de experiência digital da Flexxible beneficiam tanto os usuários finais quanto as equipes de TI. Monitorando proativamente as experiências dos usuários em tempo real, a Flexxible garante que os usuários finais estejam trabalhando de forma eficaz. As equipes de suporte podem identificar momentos exatos que causam quedas na experiência do usuário, permitindo que respondam adequadamente e melhorem a eficiência operacional.
A solução de suporte avançado e automatizado da Flexxible reimagina o suporte de TI como você o conhece. Melhore as taxas de solução de primeira linha, reduza os tempos de resolução e diminua o número de tickets de suporte escalados.
As soluções de auto-remediação da Flexxible detectam e resolvem incidentes de TI antes que eles cheguem aos usuários. Aproveitando a automação inteligente, a Flexxible oferece suporte confiável, consistente e de alto desempenho, reduzindo o tempo de inatividade e dando tempo de volta às equipes de TI para se concentrar em projetos estratégicos.
Flexxible permite que suas equipes de suporte assistam os usuários finais remotamente e com segurança, estejam eles acompanhados ou não, garantindo que a ajuda esteja disponível para todos, quando eles precisarem.
As soluções de autoajuda para usuários finais da Flexxible capacitam os funcionários a resolverem problemas de TI por conta própria. Usuários finais independentes reduzem a carga de suporte e contribuem para uma produtividade mais alta da força de trabalho. Garanta uma resolução mais rápida dos problemas, melhore a satisfação do usuário e simplifique as operações de TI com a Flexxible.
As soluções de Gerenciamento de Ativos de Software e Inventário da Flexxible capacitam a gestão eficiente de licenças e dispositivos, o rastreamento de uso e as capacidades de inventário de aplicativos abrangentes. Isso garante a utilização ideal, reduz custos e melhora a postura de segurança.
As soluções da Flexxible são projetadas com considerações ambientais em mente, enquanto nos esforçamos para reduzir o impacto dos serviços críticos de TI no planeta. Acompanhando meticulosamente o consumo de energia em um nível micro, ajudamos as organizações a alcançar seus objetivos de sustentabilidade e a cumprir com as últimas regulamentações
As soluções DaaS e VDI da Flexxible, totalmente integradas com Citrix, oferecem às organizações flexibilidade para gerenciar equipes híbridas de forma eficiente, proporcionando desempenho consistente e operações simplificadas.
Experimente a flexibilidade máxima com a suíte completa de ferramentas DaaS e VDI do FlexxDesktop. Use seu hardware ou o nosso, qualquer broker, nuvem ou hypervisor. Desfrute de automação perfeita e self-healing com uma oferta DaaS que transforma sua experiência de usuário e aumenta a eficiência operacional.
Executar reparos automatizados e ações roteirizadas
Realize ações de energia, incluindo reiniciar, fazer logout, desligar e ativar via LAN
Conecte-se aos usuários através da Assistência Remota do Windows
Coloque as máquinas no modo de manutenção
Enviar atualizações do agente para áreas de trabalho
Suporte a usuários remotos e dispositivos não assistidos
Redefinir, fazer backup e otimizar perfis FSLogix
Capture métricas de desempenho de aplicações, como CPU, RAM, Tráfego de Rede, IO e GPU
Crie sessões dinâmicas específicas para o seu ambiente, levando em consideração a latência para seus datacenters, métricas específicas e muito mais
Visualize eventos de todo o seu parque de computação de usuário final
Capture e diagnostique eventos adversos de desempenho
Obtenha insights detalhados sobre os espaços de trabalho, incluindo desempenho, alertas, eventos, desempenho de logon e segurança e conformidade
Verifique a conformidade da versão do aplicativo
Visualizar desempenho histórico do espaço de trabalho, aplicativo e processo
Habilite a gerência para aprovar e atender solicitações de usuários finais de forma contínua
Automatize suas operações de TI permitindo que usuários finais, operações e gerência de linha acessem automação avançada de TI para provisionamento, gerenciamento e mais
Permitir que os usuários provisionem seus próprios espaços de trabalho, aumentem seus recursos e solicitem recursos adicionais
Use scripts de auto-reparação para corrigir automaticamente os problemas antes que eles afetem seus usuários
Execute tarefas e automação em grupos de espaços de trabalho ou em todos os espaços de trabalho
Veja quais usuários estão utilizando quais aplicações e onde as aplicações estão instaladas mas não são usadas
Quebre o custo médio e total do cálculo de execução de seu software
Veja todo o software instalado nos seus workspaces
Obtenha insights sobre as versões de aplicativos instalados na sua organização
Crie enquetes para coletar feedback real do usuário final sobre a experiência digital
Acompanhe eventos que impactam a performance junto com os aplicativos e processos que são a causa raiz
Veja a conformidade detalhada do dispositivo com as diretrizes da empresa para segurança, versões de aplicativos e mais
Obtenha insights sobre o desempenho do usuário final por meio da pontuação de experiência do usuário final, baseada em desempenho e eventos adversos
Utilize nossa equipe dedicada de analistas de infraestrutura para garantir a tranquilidade de que sua infraestrutura está funcionando conforme o esperado
Um gerente de VDI dedicado que vai gerenciar, manter e aconselhar sobre seu ambiente permitindo que suas equipes de operações se concentrem nos problemas de negócios
Ganhe acesso ao nosso time dedicado de consultores e arquitetos de VDI para projetar, implantar e escalar seu ambiente
Obtenha suporte proativo 24/7 para o seu ambiente fornecido por nossos consultores especialistas
Crie dashboards projetados para se encaixar com os fluxos de trabalho e necessidades de visualização do seu negócio
Adicione alertas em todo o seu ambiente, garantindo que você receba notificações imediatas de qualquer máquina que esteja fora dos limites de desempenho
Monitore seu ambiente VDI com milhares de sensores e modelos preconfigurados e limites para uma verdadeira experiência de monitoramento pronta para uso
Utilize dados em todas as nossas ferramentas e serviços em uma única interface com relatórios totalmente personalizáveis
Relatar e aplicar a gestão de patches em todo o seu ambiente de trabalho através da automação
Alertas unificados para conformidade de segurança do workspace e alertas de Anti-Vírus e EDR
Corrija rapidamente aplicativos de terceiros e remova vulnerabilidades zero-day do seu ambiente
Relatórios centralizados de conformidade de espaço de trabalho, incluindo Anti-Vírus, EDR, BitLocker e atualizações
Automatize a remediação de eventos de segurança e conformidade
Utilize nossa pilha de hardware validada para o seu ambiente, proporcionando hardware especializado Como um Serviço para ambientes de Desktop Como um Serviço
Plataforma de Nuvem Desktop como Serviço totalmente gerenciada e dedicada, entregue a partir de qualquer uma das três centenas de locais ao redor do mundo
* Gartner®, Magic Quadrant™ for Digital Employee Experience Management Tools, Dan Wilson, Tom Cipolla, Stuart Downes, Autumn Stanish, Lina Al Dana, 26 August 2024 **Gartner®, Magic Quadrant™ for Desktop as a Service, Stuart Downes, Eri Hariu, Mark Margevicius, Craig Fisler, Sunil Kumar, 16 September 2024
GARTNER® is a registered trademark and service mark of Gartner, Inc. and/or its affiliates in the U.S. and internationally, and MAGIC QUADRANT™ is a registered trademark of Gartner, Inc. and/or its affiliates and are used herein with permission. All rights reserved. Gartner® does not endorse any vendor, product or service depicted in its research publications, and does not advise technology users to select only those vendors with the highest ratings or other designation. Gartner® research publications consist of the opinions of Gartner's research organization and should not be construed as statements of fact. Gartner® disclaims all warranties, expressed or implied, with respect to this research, including any warranties of merchantability or fitness for a particular purpose.
Carrer de Vallhonrat, 45, 08221
Terrassa, Barcelona, Spain
6750 N. Andrews Avenue, #200, Office 2013, Ft. Lauderdale, FL 33309, USA
+1 919-806-45806th Floor, 2 Kingdom Street, London, W2 6BD, UK
+44 (0) 203 4688752Av. Engenheiro Luís Carlos Berrini, 550 – 41 – Brooklin Paulista, São Paulo 04571-000, Brazil