Auto-ajuda do usuário final
As soluções de auto-ajuda da flexibilidade habilitam os funcionários a resolverem eles mesmos os problemas de TI. Usuários finais de mente independente reduzem o suporte a cargas de trabalho e contribuem para uma maior produtividade da força de trabalho. Garanta uma resolução mais rápida de problemas, melhore a satisfação do usuário e simplifique as operações de TI com Flexível.
Imagine quanto tempo você poderia economizar se os usuários resolvessem os mais simples pedidos ?
O avançado usuário final da flexibilidade, as soluções de auto-ajuda permitem que os funcionários resolvam problemas de TI de forma independente, reduzindo as demandas de suporte. Com ferramentas inteligentes para garantir uma resolução rápida de problemas, você se beneficiará com maior satisfação do usuário e operações de TI em todos os ambientes.
Fortaleça usuários para resolver problemas comuns de TI independentemente
As soluções de flexibilidade capacitam as organizações para melhorar a produtividade, permitindo o auto-serviço para problemas comuns de TI. Os funcionários podem resolver rapidamente seus próprios problemas, reduzindo as despesas gerais de TI e aliviando a pressão sobre as equipes de apoio. Com uma resolução de problemas mais rápida, as operações de TI são mais suaves e os utilizadores finais trabalham de forma mais eficaz.
Aumentar Produtividade do Usuário
Nenhum esperando por suporte a TI. Permite que funcionários resolvam rapidamente problemas comuns de TI por conta própria, minimizando disrupções e aumentando sua produção produtiva.
Reduzir carga de suporte de TI
Ao capacitar os usuários para lidar com problemas de rotina de forma independente, as soluções de auto-ajuda reduzem significativamente o volume de chamados de suporte, liberar as equipas de TI para concentrar-se em tarefas mais complexas e estratégicas.
Melhorar satisfação do usuário
Fornecer aos usuários ferramentas para resolver seus próprios problemas melhora sua experiência e satisfação em geral. A capacitação da força de trabalho tem um impacto positivo na cultura da empresa e cultiva uma percepção mais positiva dos serviços de TI organizacionais.
Resolução de Problemas Mais Rápida
What’s your process for submitting and processing support tickets? We’ll beat it. Self-help solutions provide immediate assistance for common issues, ensuring that they’re resolved at speed, improving operational efficiency and minimizing downtime.
As soluções finais para gerenciar e otimizando seus espaços de trabalho
FlexxClient
FlexxClient unifies the management and monitoring of all workspaces, virtual or physical. Leverage automation, empowering your IT teams to drive daily positive outcomes, monitor user experience, and enable self-healing.
Integration and Business Flows
Observability
Remote Support
Maintenance and Inventory
Analytics, Conectors, and Data
Automation and Remediation
AI
FlexxSecurity
IT management and monitoring meets endpoint security. By combining automation, observability, and security, FlexxSecurity empowers your organization to prevent and respond to attacks. FlexxSecurity also provides OS patching and application updates, maintaining security compliance across all endpoints.
AI based EDR integrated with DEX
Integration and Business Flows
Observability
Remote Support
Maintenance and Inventory
Analytics, Conectors, and Data
Automation and Remediation
AI
FlexxDesktop
Experience ultimate flexibility with FlexxDesktop, recognized in the Gartner Magic Quadrant for DaaS in 2023. Use your hardware or ours, any broker, cloud, or hypervisor, to create the ideal Desktop as a Service offering. With its integrated management and monitoring tools, organizations can leverage automation and self-healing capabilities to deliver the best user experience possible.
Analytics, Conectors, and Data
AI
Remote Support
Maintenance and Inventory
Automation and Remediation
Integration and Business Flows
Observability
Workstation Virtualization and Advanced Monitoring
FlexxBeat
Use AI to identify users requiring attention, understand what they need, and support their adaptation to the new era of work hybridization.
Analytics, Conectors, and Data
AI
FlexxClient
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Aproveite ao máximo seus investimentos em TI com Flexível
Descubra a vantagem flexível. Aumentar a eficiência operacional, reduzir as sobrecargas de TI, impulsionar ROI significativo.
74%
Automatize 74% dos tickets de suporte e operações.
19%
Reduzir o tempo de inatividade: 19%obilhetes se consertam automaticamente.
65%
Diagimos que os problemas são 65% mais rapidamente.
78%
Aumentar produtividade: os usuários voltam 78% do tempo que teriam gasto esperando por suporte.
Fortalecimento de provedores de saúde com flexibilidade e segurança digital
Usando uma combinação de automação, monitoramento, suporte e ferramentas de observabilidade, nós permitimos uma estratégia adulta da EUC fora da base, com um modelo de ROI comprovado para impulsionar a produtividade, reduzir o apoio acima da cabeça e aumentar as taxas de correção de primeira linha.
Empowering Enterprises Worldwide Through Innovative Technology
Founded in 2008 in Spain, Flexxible is a multinational company with offices across several countries including Spain, the United Kingdom, the United States, Brazil, and India. Our products have earned recognition in the 2023 Gartner Magic Quadrant and by IDC as innovators in Virtual Client Computing 2023. They are deployed across more than 600,000 endpoints, spanning a wide range of businesses. Our mission is to empower enterprises to harness the potential of end-user computing, providing them with the confidence, knowledge, and capability to leverage technology in a way that suits their needs effectively.
Trusted by the world's leading providers:
Perguntas Frequentes
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O que os nossos clientes actuais alcançam com a FlexxSecurity?
Você consegue garantir que 100% dos seus endpoints sejam retalhados e, quando necessário, faça isso acontecer com apenas alguns cliques?
Como gerir e apoiar uma força de trabalho cada vez mais complexa, distribuída e híbrida?
Você tem a visibilidade de TODOS os seus endpoints de organizações em um local?
* Gartner®, Magic Quadrant™ for Digital Employee Experience Management Tools, Dan Wilson, Tom Cipolla, Stuart Downes, Autumn Stanish, Lina Al Dana, 26 August 2024 **Gartner®, Magic Quadrant™ for Desktop as a Service, Stuart Downes, Eri Hariu, Mark Margevicius, Craig Fisler, Sunil Kumar, 16 September 2024
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