Flexxible foi reconhecida no Quadrante Mágico™ da Gartner® 2024 inaugural para Ferramentas de Gestão da Experiência Digital do Empregado (DEX).
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Nas empresas do século 21, a eficiência e a segurança das ferramentas digitais são alguns dos elementos-chave para ser competitivo. Portanto, ter um parque de informações bem gerenciado ajuda os funcionários a ter as ferramentas necessárias para realizar seus trabalhos, especialmente agora que os espaços de trabalho remotos ou híbridos são cada vez mais comuns.
Realização boa gestão do parque de informações é um passo importante na redução de riscos em nosso ambiente de trabalho, como falhas no sistema, que podem afetar diretamente a produtividade.
Mas o que exatamente é um Parque de Informações, e por que sua gestão é tão importante para CIOs e gerentes de TI? Neste artigo, vamos explicar como uma boa infraestrutura tecnológica pode melhorar a continuidade dos negócios, reduzir riscos e aumentar a eficiência operacional.
Descubra como a infraestrutura tecnológica otimizada melhora a continuidade dos negócios, reduz os riscos e aumenta a eficiência operacional. Solicite uma demonstração ou peça mais informações.
Conteúdo:
Como Luis Sánchez Acera, engenheiro de vendas sênior da Flexxible, explica, o termo "parque de informações" refere-se ao conjunto de recursos tecnológicos que suportam uma empresa, incluindo hardware e software. Em outras palavras, "engloba todos os dispositivos e sistemas que permitem que os funcionários criem e desenvolvam seu trabalho com eficiência", observa ele.
Esses recursos são divididos em duas categorias principais:
Para um Parque de Informações para ser eficiente, Sánchez enfatiza que é fundamental ter um bom planejamento que inclua atualizações periódicas, otimização de recursos e monitoramento constante da infraestrutura.
Boa gestão e análise da infraestrutura de TI é o melhor aliado para a segurança do equipamento. Uma infraestrutura de TI desatualizada pode ser a porta de entrada para ataques cibernéticos, afetando seu funcionamento diário.
Os ataques cibernéticos são negócios muito lucrativos. De fato, estima-se que a soma global desses ataques seja igual à terceira maior economia do mundo.
Um relatório de 2023 do Departamento de Segurança Nacional, sob o Gabinete da Presidência do Governo, observou que esses tipos de ataques aumentaram 94% em relação a 2022, afetando a privacidade de equipamentos e dados. Além disso, a Espanha é um dos países que mais sofre com eles.
As grandes empresas geralmente estão mais preocupadas com ataques cibernéticos.
Por isso, é importante que a Infraestrutura de TI esteja sempre atualizada para evitar falhas ou outras potenciais vulnerabilidades de segurança em nossas ferramentas de trabalho.
De acordo com um Kyndryl 2024 (um provedor global de serviços de infraestrutura de TI), 90% dos executivos acreditam que sua infraestrutura de TI é de alto nível, mas apenas 39% deles acham que estão preparados para gerenciar riscos futuros.
O relatório também mostra como A modernização da TI está ajudando as empresas a obter uma vantagem competitiva. Além disso, mostra que quase todas as empresas modernas enfrentam o desafio de manter seus sistemas atualizados.
Além disso, 64% dos CEOs estão preocupados com a obsolescência da TI, e a Kyndryl relata que 44% da infraestrutura crítica de TI está se aproximando ou chegou ao fim de sua vida útil.
A segurança continua sendo a principal preocupação, de acordo com o relatório. 65% dos executivos estão preocupados com ataques cibernéticos, mas apenas 30% se sentem preparados para gerenciar esses riscos.
Os termos Infraestrutura de TI, parque tecnológico e parque científico são muito semelhantes e podem causar confusão. Embora estejam relacionados ao desenvolvimento tecnológico, cada um tem seu próprio propósito e função. Aqui estão suas diferenças e objetivos:
Enquanto um Infraestrutura de TI refere-se ao conjunto de computadores, periféricos e acessórios que compõem o ecossistema digital de uma empresa, Um parque tecnológico é um espaço físico onde a tecnologia é desenvolvida ou comercializada. Pode abrigar novas startups, empresas de software ou empresas especializadas em um ramo específico da tecnologia.
Em um Parque Tecnológico, os profissionais têm acesso a serviços e conteúdos de suporte, como data centers, espaços de coworking e serviços de suporte técnico. Um exemplo é o Parque Tecnológico Barcelona Nord localizado em Nou Barris, projetado para PMEs inovadoras e focadas em tecnologia, especialmente no campo da engenharia. Em resumo, O que são parques tecnológicos? São ambientes pensados para promover a inovação.
Por outro lado, um Parque Científico centra-se em pesquisa e desenvolvimento. Possui laboratórios, centros de pesquisa e profissionais que trabalham em colaboração com universidades, empresas e centros de pesquisa.
Um Parque Científico é mais complexo, adicionando dispositivos de laboratório, e requer mecanismos de monitoramento mais especializados para controlar os aspectos técnicos da pesquisa. Um exemplo seria O Parque Científico localizado no Ciudad de la Ciencia y la Innovación em Valência, dedicado à pesquisa avançada em biotecnologia.
Parques científicos e tecnológicos compartilhar o objetivo de promover a inovação e o conhecimento transferência entre centros de pesquisa, empresas e universidades. Embora seu foco possa ser diferente, eles têm muitos pontos em comum.
Ambos incentivam a pesquisa e a colaboração entre pesquisadores, startups e grandes empresas, acelerando o desenvolvimento de produtos inovadores. Além disso, buscam conectar os setores acadêmico e empresarial. Em particular, Parques Científicos visam transformar os avanços da pesquisa em realidades concretas, promovendo a transferência de tecnologia.
Eles também atraem investimentos e talentos especializados, tornando-se ecossistemas-chave para empresas de base tecnológica e geradoras de empregos em setores avançados. Em última análise, os parques científicos e tecnológicos são motores de transformação que impulsionam a inovação e o desenvolvimento tecnológico.
Os parques industriais, também conhecidos como cinturões ou zonas industriais, são espaços projetados para abrigar plantas industriais ou infraestruturas específicas. No entanto, um parque industrial tecnológico vai além disso, aliando indústria e inovação.
Esses parques integram tecnologia avançada aos processos produtivos e promovem a colaboração entre empresas, centros de pesquisa e universidades. Um exemplo é o Parque Tecnológico de Andalucía em Málaga, onde operam empresas especializadas em alta tecnologia. Essas empresas trabalham em rede, impulsionando o crescimento econômico e gerando empregos por meio de soluções muito inovadoras.
A produtividade da infraestrutura de TI pode ser melhorada de várias maneiras. Aqui estão quatro exemplos compartilhados por Luís Sánchez Acera da Flexxible:
1. Crie um plano para prolongar a vida útil dos equipamentos utilizados pelos trabalhadores
Para isso, devem ser realizados diagnósticos regulares dos recursos disponíveis, juntamente com a limpeza e atualização de arquivos e equipamentos para garantir que durem mais.
2. Controle os custos de infraestrutura de TI
Os gastos com licenças devem ser controlados e alinhados com as necessidades da organização para evitar gastos desnecessários, usando apenas o necessário para a organização e atendendo os clientes.
2. Defina uma meta de tempo de inatividade zero para o equipamento
Ao usar sistemas de suporte automatizados, evitamos que os trabalhadores interrompam suas atividades devido a problemas com equipamentos ou arquivos. Com o conhecimento de técnicas de suporte automatizado, os problemas são evitados e muitas vezes resolvidos antecipadamente.
3. Otimize recursos
Certifique-se de que o equipamento tenha as funções e recursos necessários, como aplicativos e licenças, necessários para realizar suas tarefas e nada mais. É importante desinstalar aplicativos ou arquivos desnecessários porque melhora o desempenho, reduz possíveis erros operacionais e aprimora a experiência do usuário.
Para melhorar a produtividade, é fundamental monitorar e detectar novos problemas antes que eles afetem os usuários. As soluções de automação são uma boa política que ajuda a identificar e resolver problemas a tempo, evitando seu impacto.
A automação também melhora o gerenciamento da infraestrutura de TI reduzindo a carga operacional e otimizando o fluxo de trabalho dos projetos. Por causa disso, as equipes de TI podem se concentrar em tarefas mais complexas, como programar ou criar códigos de segurança.
O acesso a ferramentas avançadas e a automação de processos críticos aumentam a produtividade em muitas áreas. No entanto, integrar novas tecnologias sem afetar a continuidade operacional continua sendo um desafio para muitas organizações.
Uma boa configuração dos dispositivos é essencial para garantir tanto a segurança quanto a Desempenho ideal dos sistemas, o que, por sua vez, otimiza o fluxo de trabalho. Para isso, é importante que a empresa tenha um guia que permita o estabelecimento de um ambiente tecnológico robusto e confiável.
Abaixo Federico Zani, embaixador técnico da Flexxible, compartilha algumas chaves para conseguir isso:
Em última análise, um parque de TI bem gerenciado melhora a produtividade e a segurança, mas também facilita o trabalho diário dos funcionários, permitindo que eles se concentrem no que realmente importa. Mantê-lo atualizado e bem estruturado é um investimento fundamental para o crescimento e a continuidade dos negócios, permitindo que a tecnologia cumpra seu propósito: facilitar e melhorar o desempenho das organizações.
Não perca a oportunidade de melhorar a eficiência e a segurança da sua infraestrutura de TI. Solicite uma demonstração ou peça mais informações para começar a otimizar sua infraestrutura de TI hoje mesmo.
* Gartner®, Magic Quadrant™ for Digital Employee Experience Management Tools, Dan Wilson, Tom Cipolla, Stuart Downes, Autumn Stanish, Lina Al Dana, 26 August 2024 **Gartner®, Magic Quadrant™ for Desktop as a Service, Stuart Downes, Eri Hariu, Mark Margevicius, Craig Fisler, Sunil Kumar, 16 September 2024
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