Asistencia remota segura
Flexxible permite que tus equipos de soporte ayuden a los usuarios finales de manera remota y segura, ya sea que estén atendidos o no, asegurando que la ayuda esté disponible para todos, cuando la necesiten.
¿Qué tan segura es tu actual herramienta de asistencia remota?
Soporte, simplificado. Las soluciones de asistencia remota de Flexxible permiten resoluciones más fáciles y rápidas, con seguridad adicional. Con tecnología avanzada integrada en la solución de Flexxible, no requiere licencias adicionales para disfrutar de los beneficios de un marco de gestión unificado como el nuestro.
Con Flexxible, tus equipos de soporte pueden ayudar a los usuarios finales sin problemas, de manera remota y segura — desde cualquier parte del mundo.
Nuestra solución segura de asistencia remota permite a las organizaciones brindar soporte de TI de manera segura y rápida. Benefíciate de tiempos de resolución rápidos y protocolos de protección de datos robustos. Con Flexxible, entrega soporte remoto eficiente y confiable a tu fuerza laboral. Con todo ese tiempo productivo recuperado, ¿qué más podrían lograr tus empleados?
Seguridad y privacidad mejoradas
Todas las sesiones remotas se llevan a cabo a través de canales encriptados, protegiendo los datos sensibles del acceso no autorizado y las amenazas cibernéticas. Con una conexión segura, tus datos de usuario y empresa permanecen confidenciales, manteniéndote protegido contra posibles brechas de seguridad.
Eficiencia mejorada y reducción del tiempo de inactividad
Los equipos de soporte de TI pueden diagnosticar y resolver problemas rápidamente de forma remota – no hay necesidad de una presencia física. La respuesta rápida minimiza el tiempo de inactividad para los usuarios finales. Dile adiós a las interrupciones innecesarias y observa cómo aumenta la productividad.
Ahorro de costes
Aprovecha la asistencia remota segura, reduce las visitas de soporte in situ, y logra ahorros de costos sustanciales. Menores costes de viajes y logística significan más presupuesto para prioridades críticas de negocio. Una resolución eficiente de problemas significa un retorno más rápido a las operaciones normales. Con menos horas improductivas, tus recursos llegan más lejos.
Cierre automático de sesión
Mejora tu postura de seguridad y reduce la vulnerabilidad a ataques cibernéticos. Al cerrar automáticamente las sesiones cuando el soporte ha sido completado, Flexxible asegura que tus dispositivos no queden abiertos en modo de escucha.
Las soluciones definitivas para gestionar y optimizar tus espacios de trabajo
FlexxClient
FlexxClient unifica la gestión y monitorización de todos los workspaces, virtuales o físicos. Aprovecha la automatización, capacitando a tus equipos de TI para impulsar resultados positivos diarios, monitorizar la experiencia del usuario y habilitar la autoremediación.
Integration and Business Flows
Observability
Remote Support
Maintenance and Inventory
Analytics, Conectors, and Data
Automation and Remediation
AI
FXXOne
FXXOne es tu herramienta de monitoreo y gestión remota (RMM) de próxima generación.
Diseñada específicamente para proveedores de servicios gestionados (MSP) y profesionales de TI, FXXOne aporta simplicidad, escalabilidad y seguridad a los espacios de trabajo híbridos.
FlexxSecurity
La gestión y supervisión de IT encuentra la seguridad de puntos finales. Al combinar la automatización, la observabilidad y la seguridad, FlexxSecurity permite a tu organización prevenir y responder a los ataques. FlexxSecurity también proporciona parcheo de OS y actualizaciones de aplicaciones, manteniendo el cumplimiento de seguridad en todos los puntos finales.
AI based EDR integrated with DEX
Integration and Business Flows
Observability
Remote Support
Maintenance and Inventory
Analytics, Conectors, and Data
Automation and Remediation
AI
FlexxDesktop
Experimenta la máxima flexibilidad con FlexxDesktop: usa tu hardware o el nuestro, cualquier broker, nube o hipervisor. Disfruta de una automatización sin interrupciones y autorremediación con una solución DaaS que transforma tu experiencia de usuario.
Analytics, Conectors, and Data
AI
Remote Support
Maintenance and Inventory
Automation and Remediation
Integration and Business Flows
Observability
Workstation Virtualization and Advanced Monitoring
FlexxBeat
Utiliza la IA para identificar a los usuarios que requieren atención, entender lo que necesitan y apoyar su adaptación a la nueva era de la hibridación del trabajo.
Analytics, Conectors, and Data
AI
FlexxClient
FlexxClient unifica la gestión y monitorización de todos los workspaces, virtuales o físicos. Aprovecha la automatización, capacitando a tus equipos de TI para impulsar resultados positivos diarios, monitorizar la experiencia del usuario y habilitar la autoremediación.
Integration and Business Flows
Observability
Remote Support
Maintenance and Inventory
Analytics, Conectors, and Data
Automation and Remediation
AI
FXXOne
FXXOne es tu herramienta de monitoreo y gestión remota (RMM) de próxima generación.
Diseñada específicamente para proveedores de servicios gestionados (MSP) y profesionales de TI, FXXOne aporta simplicidad, escalabilidad y seguridad a los espacios de trabajo híbridos.
FlexxSecurity
La gestión y supervisión de IT encuentra la seguridad de puntos finales. Al combinar la automatización, la observabilidad y la seguridad, FlexxSecurity permite a tu organización prevenir y responder a los ataques. FlexxSecurity también proporciona parcheo de OS y actualizaciones de aplicaciones, manteniendo el cumplimiento de seguridad en todos los puntos finales.
AI based EDR integrated with DEX
Integration and Business Flows
Observability
Remote Support
Maintenance and Inventory
Analytics, Conectors, and Data
Automation and Remediation
AI
FlexxDesktop
Experimenta la máxima flexibilidad con FlexxDesktop: usa tu hardware o el nuestro, cualquier broker, nube o hipervisor. Disfruta de una automatización sin interrupciones y autorremediación con una solución DaaS que transforma tu experiencia de usuario.
Analytics, Conectors, and Data
AI
Remote Support
Maintenance and Inventory
Automation and Remediation
Integration and Business Flows
Observability
Workstation Virtualization and Advanced Monitoring
FlexxBeat
Utiliza la IA para identificar a los usuarios que requieren atención, entender lo que necesitan y apoyar su adaptación a la nueva era de la hibridación del trabajo.
Analytics, Conectors, and Data
AI
Aprovecha al máximo tus inversiones IT con Flexxible
Descubre la ventaja de Flexxible. Mejora la eficiencia operativa, reduce los gastos IT, impulsa un ROI significativo.
74%
Automatiza el 74% de los tickets de soporte y operaciones.
19%
Reduce el tiempo de inactividad: el 19% de los tickets se resuelven automáticamente.
65%
Diagnosticamos problemas un 65% más rápido.
78%
Aumenta la productividad: los usuarios recuperan el 78% del tiempo que habrían pasado esperando el soporte.
Empoderando a los proveedores de atención médica con flexibilidad y seguridad digital
Mediante el uso de una combinación de herramientas de automatización, monitoreo, soporte y observabilidad, habilitamos una estrategia madura de EUC lista para usar con un modelo de ROI comprobado para aumentar la productividad, reducir la sobrecarga de soporte y aumentar las tasas de solución en primera línea.
Empoderando a las empresas de todo el mundo mediante tecnología innovadora
Fundada en 2008 en España, Flexxible es una empresa multinacional con oficinas en varios países, incluyendo España, el Reino Unido, Estados Unidos, Brasil y la India. Nuestros productos han sido reconocidos en el Gartner Magic Quadrant de 2023 y por IDC como innovadores en el ámbito de la Virtual Client Computing de 2023. Están implementados en más de 600.000 puntos finales, abarcando una amplia gama de empresas. Nuestra misión es empoderar a las empresas para que aprovechen el potencial de la informática para usuarios finales, brindándoles la confianza, el conocimiento y la capacidad para utilizar la tecnología de manera que se adapte eficazmente a sus necesidades.
Con la confianza de los principales proveedores a escala mundial:
Preguntas Frecuentes
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¿Qué logran nuestros clientes actuales con FlexxSecurity?
¿Puedes asegurar que el 100% de tus puntos finales están parcheados y, cuando sea necesario, hacerlo con solo unos pocos clics?
¿Cómo gestionas y das soporte a una fuerza laboral cada vez más compleja, distribuida e híbrida?
¿Tienes la visibilidad de TODOS los puntos finales de tus organizaciones en un solo lugar?
* Gartner®, Magic Quadrant™ for Digital Employee Experience Management Tools, Dan Wilson, Tom Cipolla, Stuart Downes, Autumn Stanish, Lina Al Dana, 26 Agosto 2024 **Gartner®, Magic Quadrant™ for Desktop as a Service, Stuart Downes, Eri Hariu, Mark Margevicius, Craig Fisler, Sunil Kumar, 16 de Septiembre de 2024
GARTNER® es una marca comercial registrada y una marca de servicio de Gartner, Inc. y/o sus filiales en los EE. UU. y a nivel internacional, y MAGIC QUADRANT™ es una marca comercial registrada de Gartner, Inc. y/o sus filiales y se utilizan aquí con permiso. Todos los derechos reservados. Gartner® no respalda a ningún proveedor, producto o servicio descrito en sus publicaciones de investigación, y no aconseja a los usuarios de tecnología que seleccionen solo a los proveedores con las calificaciones más altas u otra designación. Las publicaciones de investigación de Gartner® consisten en las opiniones de la organización de investigación de Gartner y no deben interpretarse como declaraciones de hechos. Gartner® renuncia a todas las garantías, expresas o implícitas, con respecto a esta investigación, incluidas las garantías de comerciabilidad o idoneidad para un propósito en particular.
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