Auto-Remediación
Las soluciones de auto-remediación de Flexxible detectan y resuelven incidentes de TI antes de que lleguen a los usuarios. Aprovechando la automatización inteligente, Flexxible ofrece un soporte fiable, consistente y de alto rendimiento, reduciendo el tiempo de inactividad y devuelve a los equipos de TI tiempo para centrarse en proyectos estratégicos.
¿Están los incidentes de soporte complejos que consumen muchos recursos interfiriendo en la productividad de tu organización?
Flexxible te proporciona guiones personalizados y de auto-remediación que responden a incidentes específicos. Cuando se activan, estos flujos de trabajo se completan automáticamente, lo que da como resultado un soporte consistente y de alto rendimiento y un menor tiempo de inactividad para los usuarios.
¿Qué pasaría si pudieras poner fin a los problemas comunes de soporte técnico?
Las soluciones de auto-remediación de Flexxible permiten a las organizaciones trabajar de manera eficiente, reducir las cargas de trabajo y maximizar la productividad de los usuarios. Con Flexxible, puedes automatizar la detección y resolución de problemas comunes de TI, asegurando una fuerza laboral consistente y de alto rendimiento, sin interrupciones. Ofrece un soporte fiable y perfecto, dando a tu fuerza laboral el espacio y el tiempo para trabajar en lo que más importa.
Mejorar la Productividad
Cuando los problemas comunes de TI se detectan y resuelven automáticamente, se reduce significativamente el tiempo que los usuarios pasan esperando soporte. Con una interrupción mínima de tu flujo de trabajo, tus usuarios pueden maximizar la productividad y centrarse en las tareas principales — las tareas que realmente agregan valor e impulsan tu empresa.
Reducir la Carga de Trabajo de IT
Al automatizar la solución de problemas rutinarios y la resolución de incidentes, puedes reducir la carga de trabajo de los equipos de soporte de TI. Este cambio da a los profesionales de TI el tiempo para centrarse en tareas más complejas y estratégicas, mejorando la eficiencia y la eficacia de toda la empresa.
Soporte Consistente y Fiable
Los procesos automatizados garantizan que todos los problemas comunes se manejen de manera consistente y fiable, y reducen el riesgo de errores humanos. Mejorando la calidad y consistencia general del soporte de TI, tanto los usuarios como la empresa en general se benefician.
Menores Costos Operativos
Cuando remedies automáticamente los problemas comunes de TI, reducirás la necesidad de intervenciones manuales. Gracias a la reducción de costos laborales y al tiempo de inactividad minimizado, obtendrás ahorros de costos significativos.
Las soluciones definitivas para gestionar y optimizar tus espacios de trabajo
FlexxClient
FlexxClient unifica la gestión y monitorización de todos los workspaces, virtuales o físicos. Aprovecha la automatización, capacitando a tus equipos de TI para impulsar resultados positivos diarios, monitorizar la experiencia del usuario y habilitar la autoremediación.
Integration and Business Flows
Observability
Remote Support
Maintenance and Inventory
Analytics, Conectors, and Data
Automation and Remediation
AI
FXXOne
FXXOne es tu herramienta de monitoreo y gestión remota (RMM) de próxima generación.
Diseñada específicamente para proveedores de servicios gestionados (MSP) y profesionales de TI, FXXOne aporta simplicidad, escalabilidad y seguridad a los espacios de trabajo híbridos.
FlexxSecurity
La gestión y supervisión de IT encuentra la seguridad de puntos finales. Al combinar la automatización, la observabilidad y la seguridad, FlexxSecurity permite a tu organización prevenir y responder a los ataques. FlexxSecurity también proporciona parcheo de OS y actualizaciones de aplicaciones, manteniendo el cumplimiento de seguridad en todos los puntos finales.
AI based EDR integrated with DEX
Integration and Business Flows
Observability
Remote Support
Maintenance and Inventory
Analytics, Conectors, and Data
Automation and Remediation
AI
FlexxDesktop
Experimenta la máxima flexibilidad con FlexxDesktop: usa tu hardware o el nuestro, cualquier broker, nube o hipervisor. Disfruta de una automatización sin interrupciones y autorremediación con una solución DaaS que transforma tu experiencia de usuario.
Analytics, Conectors, and Data
AI
Remote Support
Maintenance and Inventory
Automation and Remediation
Integration and Business Flows
Observability
Workstation Virtualization and Advanced Monitoring
FlexxBeat
Utiliza la IA para identificar a los usuarios que requieren atención, entender lo que necesitan y apoyar su adaptación a la nueva era de la hibridación del trabajo.
Analytics, Conectors, and Data
AI
FlexxClient
FlexxClient unifica la gestión y monitorización de todos los workspaces, virtuales o físicos. Aprovecha la automatización, capacitando a tus equipos de TI para impulsar resultados positivos diarios, monitorizar la experiencia del usuario y habilitar la autoremediación.
Integration and Business Flows
Observability
Remote Support
Maintenance and Inventory
Analytics, Conectors, and Data
Automation and Remediation
AI
FXXOne
FXXOne es tu herramienta de monitoreo y gestión remota (RMM) de próxima generación.
Diseñada específicamente para proveedores de servicios gestionados (MSP) y profesionales de TI, FXXOne aporta simplicidad, escalabilidad y seguridad a los espacios de trabajo híbridos.
FlexxSecurity
La gestión y supervisión de IT encuentra la seguridad de puntos finales. Al combinar la automatización, la observabilidad y la seguridad, FlexxSecurity permite a tu organización prevenir y responder a los ataques. FlexxSecurity también proporciona parcheo de OS y actualizaciones de aplicaciones, manteniendo el cumplimiento de seguridad en todos los puntos finales.
AI based EDR integrated with DEX
Integration and Business Flows
Observability
Remote Support
Maintenance and Inventory
Analytics, Conectors, and Data
Automation and Remediation
AI
FlexxDesktop
Experimenta la máxima flexibilidad con FlexxDesktop: usa tu hardware o el nuestro, cualquier broker, nube o hipervisor. Disfruta de una automatización sin interrupciones y autorremediación con una solución DaaS que transforma tu experiencia de usuario.
Analytics, Conectors, and Data
AI
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Maintenance and Inventory
Automation and Remediation
Integration and Business Flows
Observability
Workstation Virtualization and Advanced Monitoring
FlexxBeat
Utiliza la IA para identificar a los usuarios que requieren atención, entender lo que necesitan y apoyar su adaptación a la nueva era de la hibridación del trabajo.
Analytics, Conectors, and Data
AI
Aprovecha al máximo tus inversiones en TI con Flexxible
Descubre la ventaja de Flexxible. Mejora la eficiencia operativa, reduce los gastos generales de TI, impulsa un ROI significativo.
74%
Automatiza el 74% de los tickets de soporte y operaciones.
19%
Reduce el tiempo de inactividad: el 19% de los tickets se solucionan automáticamente.
65%
Diagnosticamos problemas un 65% más rápido.
78%
Aumenta la productividad: los usuarios recuperan el 78% del tiempo que habrían pasado esperando soporte.
Empoderando a los proveedores de atención médica con flexibilidad y seguridad digital
Mediante el uso de una combinación de herramientas de automatización, monitoreo, soporte y observabilidad, habilitamos una estrategia madura de EUC lista para usar con un modelo de ROI comprobado para aumentar la productividad, reducir la sobrecarga de soporte y aumentar las tasas de solución en primera línea.
Empoderando a las empresas de todo el mundo mediante tecnología innovadora
Fundada en 2008 en España, Flexxible es una empresa multinacional con oficinas en varios países, incluyendo España, el Reino Unido, Estados Unidos, Brasil y la India. Nuestros productos han sido reconocidos en el Gartner Magic Quadrant de 2023 y por IDC como innovadores en el ámbito de la Virtual Client Computing de 2023. Están implementados en más de 600.000 puntos finales, abarcando una amplia gama de empresas. Nuestra misión es empoderar a las empresas para que aprovechen el potencial de la informática para usuarios finales, brindándoles la confianza, el conocimiento y la capacidad para utilizar la tecnología de manera que se adapte eficazmente a sus necesidades.
Con la confianza de los principales proveedores a escala mundial:
Preguntas Frecuentes
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¿Qué logran nuestros clientes actuales con FlexxSecurity?
¿Puedes asegurar que el 100% de tus puntos finales están parcheados y, cuando sea necesario, hacerlo con solo unos pocos clics?
¿Cómo gestionas y das soporte a una fuerza laboral cada vez más compleja, distribuida e híbrida?
¿Tienes la visibilidad de TODOS los puntos finales de tus organizaciones en un solo lugar?
* Gartner®, Magic Quadrant™ for Digital Employee Experience Management Tools, Dan Wilson, Tom Cipolla, Stuart Downes, Autumn Stanish, Lina Al Dana, 26 Agosto 2024 **Gartner®, Magic Quadrant™ for Desktop as a Service, Stuart Downes, Eri Hariu, Mark Margevicius, Craig Fisler, Sunil Kumar, 16 de Septiembre de 2024
GARTNER® es una marca comercial registrada y una marca de servicio de Gartner, Inc. y/o sus filiales en los EE. UU. y a nivel internacional, y MAGIC QUADRANT™ es una marca comercial registrada de Gartner, Inc. y/o sus filiales y se utilizan aquí con permiso. Todos los derechos reservados. Gartner® no respalda a ningún proveedor, producto o servicio descrito en sus publicaciones de investigación, y no aconseja a los usuarios de tecnología que seleccionen solo a los proveedores con las calificaciones más altas u otra designación. Las publicaciones de investigación de Gartner® consisten en las opiniones de la organización de investigación de Gartner y no deben interpretarse como declaraciones de hechos. Gartner® renuncia a todas las garantías, expresas o implícitas, con respecto a esta investigación, incluidas las garantías de comerciabilidad o idoneidad para un propósito en particular.
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