UXI - Experiencia de Usuario
Las soluciones de gestión de la experiencia digital de Flexxible benefician tanto a los usuarios finales como a los equipos de TI. Al monitorizar proactivamente las experiencias de los usuarios en tiempo real, Flexxible asegura que los usuarios finales trabajen de manera eficaz. Los equipos de soporte pueden identificar momentos exactos que causan caídas en la UX, permitiéndoles responder adecuadamente y mejorar la eficiencia operativa.
Usuarios satisfechos son más productivos. ¿Cómo estás priorizando y mejorando la satisfacción del usuario?
Las soluciones avanzadas de experiencia de usuario de Flexxible mejoran la satisfacción, productividad y compromiso de los empleados. Nuestra plataforma combina las métricas de WRI (una puntuación basada en la fiabilidad de un dispositivo) con datos de encuestas regulares de usuarios, brindándote una visión completa del rendimiento y la experiencia de tus usuarios en cada punto final.
Empoderamos a las organizaciones para optimizar las experiencias digitales, mejorar la satisfacción del usuario y aumentar la eficiencia.
Con Flexxible, monitoriza y gestiona proactivamente tu entorno de TI para un rendimiento sin interrupciones y una rápida resolución de problemas. Aprovecha las ideas y la retroalimentación de los usuarios para brindar experiencias digitales superiores y mantener una fuerza laboral productiva.
Feedback Valioso del Usuario
La función de encuestas de usuarios de Flexxible recopila retroalimentación directa de los empleados sobre su experiencia digital. Con estas valiosas ideas, los equipos de TI entienden mejor las necesidades y puntos de dolor de los usuarios. Con mejoras específicas, tendrás un enfoque centrado en el usuario para la gestión de TI.
Mejorar la Satisfacción del Usuario
Al monitorear y optimizar continuamente la experiencia digital, Flexxible asegura que los usuarios encuentren menos problemas. Cuando los usuarios pueden disfrutar de un entorno de trabajo más fluido y productivo, verás mayores niveles de satisfacción y compromiso entre los empleados.
Perspectivas Integrales
Obtén análisis detallados y conocimientos sobre el comportamiento del usuario, el rendimiento de las aplicaciones y la salud general del sistema. Estos conocimientos permiten a los equipos de TI tomar decisiones informadas, mejorar la asignación de recursos y refinar la estrategia general de TI.
Resolución Proactiva de Problemas
La solución de gestión de experiencia digital de Flexxible identifica y aborda problemas potenciales antes de que lleguen a los usuarios. Este enfoque proactivo minimiza las interrupciones y mantiene altos niveles de productividad.
Las soluciones definitivas para gestionar y optimizar tus espacios de trabajo
FlexxClient
FlexxClient unifica la gestión y monitorización de todos los workspaces, virtuales o físicos. Aprovecha la automatización, capacitando a tus equipos de TI para impulsar resultados positivos diarios, monitorizar la experiencia del usuario y habilitar la autoremediación.
Integration and Business Flows
Observability
Remote Support
Maintenance and Inventory
Analytics, Conectors, and Data
Automation and Remediation
AI
FXXOne
FXXOne es tu herramienta de monitoreo y gestión remota (RMM) de próxima generación.
Diseñada específicamente para proveedores de servicios gestionados (MSP) y profesionales de TI, FXXOne aporta simplicidad, escalabilidad y seguridad a los espacios de trabajo híbridos.
FlexxSecurity
La gestión y supervisión de IT encuentra la seguridad de puntos finales. Al combinar la automatización, la observabilidad y la seguridad, FlexxSecurity permite a tu organización prevenir y responder a los ataques. FlexxSecurity también proporciona parcheo de OS y actualizaciones de aplicaciones, manteniendo el cumplimiento de seguridad en todos los puntos finales.
AI based EDR integrated with DEX
Integration and Business Flows
Observability
Remote Support
Maintenance and Inventory
Analytics, Conectors, and Data
Automation and Remediation
AI
FlexxDesktop
Experimenta la máxima flexibilidad con FlexxDesktop: usa tu hardware o el nuestro, cualquier broker, nube o hipervisor. Disfruta de una automatización sin interrupciones y autorremediación con una solución DaaS que transforma tu experiencia de usuario.
Analytics, Conectors, and Data
AI
Remote Support
Maintenance and Inventory
Automation and Remediation
Integration and Business Flows
Observability
Workstation Virtualization and Advanced Monitoring
FlexxBeat
Utiliza la IA para identificar a los usuarios que requieren atención, entender lo que necesitan y apoyar su adaptación a la nueva era de la hibridación del trabajo.
Analytics, Conectors, and Data
AI
FlexxClient
FlexxClient unifica la gestión y monitorización de todos los workspaces, virtuales o físicos. Aprovecha la automatización, capacitando a tus equipos de TI para impulsar resultados positivos diarios, monitorizar la experiencia del usuario y habilitar la autoremediación.
Integration and Business Flows
Observability
Remote Support
Maintenance and Inventory
Analytics, Conectors, and Data
Automation and Remediation
AI
FXXOne
FXXOne es tu herramienta de monitoreo y gestión remota (RMM) de próxima generación.
Diseñada específicamente para proveedores de servicios gestionados (MSP) y profesionales de TI, FXXOne aporta simplicidad, escalabilidad y seguridad a los espacios de trabajo híbridos.
FlexxSecurity
La gestión y supervisión de IT encuentra la seguridad de puntos finales. Al combinar la automatización, la observabilidad y la seguridad, FlexxSecurity permite a tu organización prevenir y responder a los ataques. FlexxSecurity también proporciona parcheo de OS y actualizaciones de aplicaciones, manteniendo el cumplimiento de seguridad en todos los puntos finales.
AI based EDR integrated with DEX
Integration and Business Flows
Observability
Remote Support
Maintenance and Inventory
Analytics, Conectors, and Data
Automation and Remediation
AI
FlexxDesktop
Experimenta la máxima flexibilidad con FlexxDesktop: usa tu hardware o el nuestro, cualquier broker, nube o hipervisor. Disfruta de una automatización sin interrupciones y autorremediación con una solución DaaS que transforma tu experiencia de usuario.
Analytics, Conectors, and Data
AI
Remote Support
Maintenance and Inventory
Automation and Remediation
Integration and Business Flows
Observability
Workstation Virtualization and Advanced Monitoring
FlexxBeat
Utiliza la IA para identificar a los usuarios que requieren atención, entender lo que necesitan y apoyar su adaptación a la nueva era de la hibridación del trabajo.
Analytics, Conectors, and Data
AI
Aprovecha al máximo tus inversiones en TI con Flexxible
Descubre la ventaja de Flexxible. Mejora la eficiencia operativa, reduce los gastos de TI, logra un ROI significativo.
74%
Automatiza el 74% de los tickets de soporte y operaciones.
19%
Reduce el tiempo de inactividad: el 19% de los tickets se solucionan automáticamente.
65%
Diagnosticamos problemas un 65% más rápido.
78%
Incrementa la productividad: los usuarios recuperan el 78% del tiempo que habrían pasado esperando soporte.
Empoderando a los proveedores de atención médica con flexibilidad y seguridad digital
Mediante el uso de una combinación de herramientas de automatización, monitoreo, soporte y observabilidad, habilitamos una estrategia madura de EUC lista para usar con un modelo de ROI comprobado para aumentar la productividad, reducir la sobrecarga de soporte y aumentar las tasas de solución en primera línea.
Empoderando a las empresas de todo el mundo mediante tecnología innovadora
Fundada en 2008 en España, Flexxible es una empresa multinacional con oficinas en varios países, incluyendo España, el Reino Unido, Estados Unidos, Brasil y la India. Nuestros productos han sido reconocidos en el Gartner Magic Quadrant de 2023 y por IDC como innovadores en el ámbito de la Virtual Client Computing de 2023. Están implementados en más de 600.000 puntos finales, abarcando una amplia gama de empresas. Nuestra misión es empoderar a las empresas para que aprovechen el potencial de la informática para usuarios finales, brindándoles la confianza, el conocimiento y la capacidad para utilizar la tecnología de manera que se adapte eficazmente a sus necesidades.
Con la confianza de los principales proveedores a escala mundial:
Preguntas Frecuentes
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¿Qué logran nuestros clientes actuales con FlexxSecurity?
¿Puedes asegurar que el 100% de tus puntos finales están parcheados y, cuando sea necesario, hacerlo con solo unos pocos clics?
¿Cómo gestionas y das soporte a una fuerza laboral cada vez más compleja, distribuida e híbrida?
¿Tienes la visibilidad de TODOS los puntos finales de tus organizaciones en un solo lugar?
* Gartner®, Magic Quadrant™ for Digital Employee Experience Management Tools, Dan Wilson, Tom Cipolla, Stuart Downes, Autumn Stanish, Lina Al Dana, 26 Agosto 2024 **Gartner®, Magic Quadrant™ for Desktop as a Service, Stuart Downes, Eri Hariu, Mark Margevicius, Craig Fisler, Sunil Kumar, 16 de Septiembre de 2024
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